Telefonverkauf:
Begeisternde Gesprächsführung am Telefon


Dieser Workshop behandelt das professionelle, begeisternde Handlung von eigehenden und ausgehenden Telefonrunfen. Er richtet sich an Mitarbeitende von Callcentern, Kundendiensten und an der Telefonzentralen (Inbound und Outbound)
Nach diesem Workshop haben Sie Ihre persönliche Note in der Gesprächsführung. Sie werden die Anrufenden durch Ihr lösungsorientiertes Verhalten begeistern, und Sie werden bei ausgehenden Anrufen (auch Verkaufsgesprächen) plötzlich Türen öffnen, die Ihnen bisher verschlossen blieben.

Mehr Informationen finden Sie im Menüpunkt
"Kundenbeziehung".